為提高個人和團(tuán)隊(duì)的解決問題技巧,提高團(tuán)隊(duì)決策能力,更加有效地實(shí)施解決方案及改進(jìn)措施,4月8日,公司邀請了專家講師祝勇到廠培訓(xùn),公司各部門均有代表參加。
培訓(xùn)主要介紹了問題分析與解決的思維理念以及實(shí)戰(zhàn)的流程,其中實(shí)戰(zhàn)流程包括情景分析、原因分析、決策分析、計(jì)劃分析、執(zhí)行改善五步。
培訓(xùn)圍繞日常工作中的問題發(fā)現(xiàn)及思考展開,采用分組討論的方式,在祝勇講師的帶領(lǐng)下,各個團(tuán)隊(duì)帶著自己的問題進(jìn)行分析并提出解決方案,營造了開放、活潑的學(xué)習(xí)氛圍。
通過本次培訓(xùn),啟發(fā)了員工關(guān)于明確問題的層層思考,明白工作中出現(xiàn)的問題應(yīng)該做到正確的描述,盡量做到可量化,從而可以針對問題分析原因并提出對策,進(jìn)而制定解決問題的計(jì)劃,跟蹤落實(shí),最后總結(jié)并改善。